Der rote Faden
für richtig gutes Verkaufen

Vorsprung durch Begegnung.

Die Geheimnisse der richtig guten Reparaturannahme

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bei verblüffender Erreichbarkeit für Deine Kunden.

Für Fahrradhändler.
Gunnar.

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Deine Crew bleibt, wo sie für Dich am wertvollsten ist.

Denn ich komme in Deinen Laden.

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In 20 Minuten klären wir, wie ich Dein Team unterstützen kann.

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Vorsprung durch Begegnung!

Es geht um nicht weniger, als Deinen Vorsprung durch Begegnung auszubauen und so, entspannt und gut vorbereitet in die Zeit nach dem Verteilen zu schauen.

An fachlichem Wissen und Leidenschaft für das Zweirad mangelt es in den Läden selten. Doch wie bei einem erfolgreichen Radrennen braucht, es weit mehr als ein gutes Rad und schnelle Beine. Du brauchst einen Plan, eine Methode … Deinen roten Faden!

Kennenlernen für Inhaber:

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Für Fahrradhändler: Gunnar.

Als junger Verkäufer liebte ich die Momente, in denen ich viel verkaufte. Über meine Produkte wusste ich nahezu alles, kannte jedes Detail. Selbst erfahrene Kollegen holten sich bei mir Informationen. Doch in Zeiten der Flaute bekam ich keine Abschlüsse, während die Erfahrenen weiterverkauften. Was machten sie anders? Bei meiner Suche nach ihrem Geheimnis habe ich dann nach und nach verstanden, worum es im Verkauf wirklich geht und wie leicht es dann sein kann. So lernte ich von großartigen Trainern, wie ich tatsächlich Einfluss nehmen kann und dadurch bessere Ergebnisse möglich wurden. Dies veränderte meine Sicht auf den Verkauf als Verkäufer, später als Führungskraft und heute als Coach. 2018 erlebte ich meinen ersten Fahrradhändler-Coaching-Moment im Bike Market in Rostock. Die ehrlichen Begegnungen auf Augenhöhe und der authentische Mix aus Bodenständigkeit und Offenheit für Neues gefielen mir auf Anhieb. Mittlerweile arbeite ich ausschließlich für diese tolle Branche und schaue stolz auf über 730 Stunden 1:1 Coaching zurück. Regelmäßig begegnen mir dort die gleichen Fragestellungen und Herausforderungen, seitens der Verkäufer, wie auch der Inhaber und Führungskräfte. Den Beratern machen z. B. Unentschlossene Kunden, Beratungspiraten und Endlosgespräche und der Zubehörverkauf zu schaffen. Den Inhabern hingegen ist bewusst, dass der Bike-Boom nicht ewig anhält und sie ihr Geschäft für die Zeit nach dem VERTEILEN vorbereiten müssen. Ich glaube fest an eine erfolgreiche Zukunft des Fahrradhandels, auch wenn er heute noch nicht alle Potentiale ausschöpft. Lass es uns gemeinsam anpacken.

Kennenlernen!

Kundenstimmen:

Am Ende des Tages habe ich mehr erhalten, als ich erwartet hatte. Gunnar hat nicht nur die „blinden Flecken“ und Potentiale sichtbar gemacht. Er regte zeitgleich konkrete und praktische Lösungen an und teilte funktionierende best practice Bespiele, die Lust auf Umsetzung machen. Er weiß, was er tut und wir arbeiteten partnerschaftlich auf Augenhöhe. -- Stefan Jäger – 4:riders – Kriftel--

Von Beginn an gefiel mir die klare und offene Kommunikation mit Gunnar. Dies setzte sich bei meinen Mitarbeitern fort. Ihnen gab sein Coaching greifbare Lösungen, die wirklich funktionieren und den Alltag erleichtern. Deshalb „Daumen hoch“ vom Team. Mir als Inhaber brachten unsere Gespräche und seine Erfahrungen handfeste Ideen, von denen 3 bereits erfolgreich in die Praxis umgesetzt wurden. -- Renè Wehnhardt - Inhaber MAUERS BAIKSCHOPP - Kassel --

Bei Gunnar stehen im wahrsten Sinne das Team und deren aktuelle Entwicklung im Mittelpunkt seines Handelns. Ein wacher Blick und viel Gespür für jeden einzelnen Workshop-Teilnehmer zeichneten unsere Zusammenarbeit aus. Er schaut was dran ist und gibt dennoch den push in die richtige Richtung. Das spiegelt sich am Ende auch in erreichtem Ergebnis und zufriedenem Kollegen-feedback wider. -- Thomas Bauer – Filialleiter Löckenhoff & Schulte – Lippstadt --

Manchmal braucht es eben einfach einen besonderen Hinweis oder Blick von außen. Gunnar beherrscht diese Disziplin und wurde so gerade für unsere Quereinsteigerin im Verkauf zum „Knotenlöser“. Ein Riesenschritt! Auch für unsere „alten Hasen“ und die Leitung war das Vor-Ort-Coaching etwas ganz Neues, enorm wertvoll und wahre Unterstützung für den Alltag. -- Dorit Dalum – Filialleiterin Fahrradhaus Schwedt --

Weil das Verkaufs-Coaching am Ort des Geschehens und somit mit Heimvorteil stattfindet, ist persönliche Entwicklung auch in der Saison möglich und zielführend. Denn dafür braucht es weder schicke Seminarhotels, noch lange Reisewege. Stattdessen startet Gunnar direkt dort, wo jeder Einzelne steht. So arbeitet er konzentriert, effektiv und gemeinsam auf die „nächste Stufe“ hin. -- Christoph Markwart - Geschäftsführer - Rad & Tat Zwingenberg --

Auf einmal war es ganz leicht, die Lösungsansätze auch in die Praxis umzusetzen. Denn alle Empfehlungen waren für mich immer nachvollziehbar und total logisch. Spannend war es zu erleben, mit welchem Ansatz er dabei auf Probleme und Lösungen schaut. Während der gesamten Zusammenarbeit fühlte ich mich gut aufgehoben und verstanden. Danke Gunnar. -- Max Teumer - RADLADEN TEUMER – Raschau --

Auf der einen Seite ist es die offene und gern auch lockere Art, die unserer Zusammenarbeit so angenehm gemacht hat. Auf der anderen Seite wusste Gunnar immer, was als nächstes dran ist. So hat er mich Schritt für Schritt und ohne jede Eile an mein Ziel gebracht. Weg und Ergebnis überzeugen! -- Klaus Schmitt – Geschäftsführer - Zweiradshop Niederhofer Babenhausen --

Gunnar weiß, worum es im Kundenkontakt geht, und kennt die Besonderheiten im Fahrradgeschäft. Diese Spezialisierung spürt man ständig bei seiner Arbeit. Denn für jeden Einzelnen aus meinem Team, egal, ob Verkäufer oder Reparaturannehmerin hatte das Coaching einen hohen praktischen Nutzen. Das bei alledem mein Laden geöffnet bleiben konnte, überzeugte mich total. -- Lutz Dahlhues – Zweirad Dahlhues Warendorf --

Dank Gunnar durften wir eine andere Perspektive von Coaching kennenlernen. Ich bin mir sicher, dass die individuelle Auseinandersetzung mit jedem Verkäufer und seiner Befindlichkeiten ein richtiger Schritt hin zur modernen Mitarbeiterbindung sind. Die klassische Verkaufsschulung hat damit so gut wie ausgedient. -- Klio Paarmann-Sülberg – Geschäftsführerin – MTB Market Lübeck --

Wenn ich nur ein Wort sagen dürfte: Überraschend! Das hatte ich nicht erwartet. Ich habe schon so einige Coaches in der Fahrradwelt erlebt, doch Gunnar macht den Unterschied. Er lässt uns, wie wir sind und nimmt uns trotzdem mit. Mit seiner Unterstützung fällt es uns nun leichter, auf unserem Weg voranzugehen. -- Frieder Jäckel – Inhaber – Probike Oelsnitz --

Danke Gunnar, dass wir nun einen Annahme-Qualitäts-Standard haben, den jeder Kollege kennt, versteht und täglich anwendet. Da sich jeder Einzelne bei seiner Entstehung einbringen konnte und die Auswirkungen auf unseren Kunden ganz klar wurden, ist die Akzeptanz enorm. Auch die Einarbeitung neuer Kollegen gelingt nun viel einfacher. Ich denke, es war vor Allem das Gesamtpaket aus Workshop, den individuellen Praxis-Coachings im Nachgang und der Beratung der Führungskräfte, das den Unterschied machte. R.A.L.F. lebt! -- Iven Brosch - tech. Leitung Bikemarket/ Cubestore Rostock --

Gesucht hatten wir: Antworten auf die Fragen, die unsere Gesprächsführung und Verkaufsqualität auf die nächste (Entwicklungs)Stufe heben könnten. Bekommen haben wir: intensives und individuelles 1:1 Coaching. Dies führte zu neuen Perspektiven, praxisgerechten Strategien und tatsächlich funktionierenden Ergebnissen. Auch nach zweieinhalb Monaten, kann ich bessere Kundenansprachen und souveräne Preisverhandlungen bei meinen Kollegen im Tagesgeschäft erleben. Deshalb kann ich Coaching mit Gunnar Schmidt absolut empfehlen. -- Eric Schulze - Inhaber - CUBE store Altenburg --

Als Jungunternehmer in der Fahrradwelt erlebe ich viele Situationen zum ersten Mal. Nach Gesprächen mit Gunnar fühle mich direkt sicher im Umgang mit Kunden und meinen Entscheidungen. -- Joe Zheng-Mertes - Inhaber Fahrradladen Mertes - Essen --

Gunnar versteht Fahrradhandel und -händler. So entstehen überzeugende Ergebnisse .. für meine Jungs und Mädels, für meinen store … für mich. -- Sören Hilpert - Inhaber CUBE Store Eisenach --

Zunächst war ich skeptisch, wie eine Zusammenarbeit aussehen könnte und was sie mir bringt. Heute weiß ich, dass ich mit Gunnar schneller an meine gesuchte Lösung komme. Ergebnis: überzeugend Konzept: überraschend Prädikat: empfehlenswert -- Lutz Klingner - Inhaber GIANT Testcenter Dresden --

Gunnar ging auffällig unauffällig ans Werk und das im besten Sinne. Er war jeweils auf Augenhöhe mit meinen Mitarbeitern im Coaching unterwegs und gehörte irgendwie sofort dazu. Auch durch dieses Gespür konnte er selbst abgebrühten Verkaufsprofis seine etwas andere Sichtweise auf ihre Arbeit und unsere Kunden aufzeigen. Für mich zählt hier die Rückmeldung meiner Mitarbeiter: Jeder hat hier etwas dazu gewonnen. -- Stefan Wiesner - BIKEpoint Wiesner - Lausitz --

Gunnar ist nicht wie die anderen Berater, die mir erzählten, was ich eh schon wusste oder mir unrealistische Ratschläge gaben. Von meinen Mitarbeitern angenommen und von mir geschätzt für ehrliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Gunnar Schmidt ist der Spezialist für Fahrradhändler und deshalb passend für mich und mein Unternehmen. -- Thomas Hammer - Inhaber - Fahrrad Hammer --

Endlich ein Berater, der wirklich weiß, wie Fahrradhandel funktioniert und wir Fahrradhändler ticken. Gunnar gibt Windschatten, wenn Du ihn brauchst und zeigt praktische Lösungen, die rasch Wirkung zeigen, entlasten und Dich voranbringen. -- Dirk Nachtmann - Inhaber radschlag Chemnitz --

Seit den individuellen Coachings mit Gunnar Schmidt kann ich die Fragen, Handlungen und Entscheidungen meiner Kunden besser nachvollziehen. Dies hilft mir, in Kundengesprächen noch effizienter zum Entschluss zu führen, Einwände wertschätzend zu behandeln und zusätzliche Umsatzpotentiale zu nutzen. Mit gut 27 Jahren Fahrradvertriebserfahrung kann ich bestätigen, dass dieses Coaching wirkt und ganz nebenbei meine Freude am Verkaufen verstärkt hat. -- Henri Spengler - Filialleiter CUBE store Rostock --

Mein Fahrradhandel ist etwas Besonderes. So wie die Leute unserer Region passen auch wir nicht so recht in Schubladen. Genau deshalb funktioniert Training „von der Stange“ hier nicht so gut. Im Coaching mit Gunnar konnte jedoch jeder Kollege „erreicht“ werden. Das passt! -- Torsten Heiden - Inhaber Fahrradhandel Heiden Stralsund --